L’origine de GrabCare,
ou le care management de proximité

Seniors sereins et heureux

Le care management est utilisé depuis de nombreuses années dans les pays anglosaxons.


Le concept s’inspire de la volonté de fournir des soins personnalisés, intégrés et de qualité, à proximité du domicile des personnes, avec une approche centrée sur la personne, ses besoins et son environnement.

Qu’il s’agisse de faire le lien avec son médecin traitant, de gérer ses rendez-vous, d’adapter son logement, d’organiser des services à domicile ou de réaliser les démarches, vous avez un interlocuteur unique à disposition.

Nous répondons à vos questions et nous trouvons les réponses adaptées.

L'équipe

Manuelle
Fondatrice dirigeante et coordinatrice autonomie
Infirmière diplômée d’État, je mets à profit plus de 20 ans d’expérience pour proposer une approche holistique dans l’accompagnement des seniors et des aidants. Je privilégie une vision centrée sur l’humain, intégrant tous les aspects du bien-être. Inspirée par des pratiques novatrices, j’adapte chaque accompagnement aux besoins uniques de chacun afin d’assurer une prise en charge bienveillante et complète. Convaincue de l’importance de valoriser le rôle des aidants, je porte également une mission de sensibilisation, notamment en milieu professionnel, grâce au développement d’un atelier ludique, conçu pour mettre en lumière les enjeux des aidants.
Jean-Philippe
Directeur technique de GrabCare
Je suis ingénieur depuis 25 ans et passionné par les nouvelles technologies. Mon rôle est de piloter le développement de la plateforme et des outils GrabCare, en m'appuyant sur une expertise technique solide et une vision tournée vers l'innovation. Mon objectif est de concevoir des solutions performantes et adaptées pour répondre aux besoins des utilisateurs, tout en assurant la fiabilité et l'évolution continue des services que nous proposons.
Anne-Catherine
Directrice commerciale et responsable entreprises
Après différentes expériences à des postes de direction dans l’industrie RH, en France et à l’international, j’ai rejoint GrabCare pour développer l’Offre Entreprises et mieux accompagner les organisations, les CSE et les collaborateurs sur la question de l’aidance et des salariés aidants. J’interviens sur l’élaboration et sur le déploiement des offres aux entreprises. Je suis votre contact privilégié si vous avez des questions sur comment sensibiliser vos équipes et managers à l’aidance, comment mettre en place un dispositif adapté à votre contexte pour vos salariés aidants, comment valoriser votre approche de l’aidance dans votre politique RSE...
Delphine
Coordinatrice autonomie
Coordinatrice Autonomie chez GrabCare, je suis éducatrice spécialisée depuis 20 ans, avec une expérience significative dans l’accompagnement des personnes âgées. Parallèlement, j’exerce en activité indépendante à domicile, où je propose des séances de stimulation cognitive pour les seniors, visant à maintenir leurs capacités et leur bien-être. Mon rôle chez GrabCare est d’assurer une coordination optimale pour offrir un soutien personnalisé et bienveillant, en plaçant les besoins des usagers et de leurs familles au cœur de mon engagement.

Notre engagement qualité

Une charte d’engagement est signée par tous les collaborateurs et les professionnels recommandés par GrabCare, garantissant ainsi le respect des valeurs que nous portons.

VOIR LA charte

Nos valeurs

Nous les portons avec fierté et humanisme pour répondre à la mission que nous nous sommes fixés : accompagner nos seniors dans leur quotidien pour bien vieillir à domicile.

Bienveillance

  • Être à l’écoute de nos seniors et de leurs aidants avec empathie.
  • Se montrer attentionné et patient pour répondre à toutes questions ou demandes particulières.
  • Rassurer avec calme et sérénité.
  • Proposer les solutions les plus adaptées en toutes circonstances.

Adaptabilité

  • Être réactif et à disposition afin de répondre à tout changement ou évolutions de situation.
  • Être observateur, à l’écoute et attentif en permanence.
  • Réévaluer régulièrement notre approche pour chaque personne, et face à chaque situation.

Sécurité

  • Être garant du professionnalisme de nos collaborateurs et des professionnels en termes d’hygiène, de sécurité et de confort.
  • Être garant d’une prise en charge fiable et sécurisée.
  • Respecter les normes légales en vigueur pour définir le cadre d’action pour les services proposés.

Transparence

  • Expliquer en toute honnêteté et sincérité la prestation et son coût.
  • Valider un engagement réciproque fondé sur la confiance entre nos seniors et leurs aidants.
  • Communiquer de manière authentique.
  • Instaurer un dialogue durable, ouvert, établissant ainsi une confiance totale entre tous les acteurs.

Nos succès

Lauréat
French Tech Tremplin
Lauréat 2022

Innovation et Économie
Septuors
Lauréat 2022

Prix spécial AG2R La Mondiale
- Occitanie Silver Trophée

C’est dans la boite
Concours de pitch
Lauréat 2024

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